Стандартен формуляр за упражняване право на отказ при online покупки

Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП

1. Клиентът има право на основание чл.50 от ЗЗП да се откаже от сключения договор от разстояние, без да дължи неустойка или обезщетение в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, съгласно чл.50 т.2а, б.

2. За упражняване на правото си на отказ, Клиентът информира писмено с приложеният формуляр търговеца за решението си преди изтичането на 14-дневния срок.

3. Клиентът връща стоката на търговеца в 14-дневен срок от предявяване на отказа от сключения договор от разстояние и заплаща транспортните разходи за връщане на стоката по чл.55 ал.2 от ЗЗП. Транспортни разходи за връщане на грешно изпълнени поръчки не се дължат от клиента и са за сметка на търговеца.

4. В случай, че Клиентът упражни правото си на отказ, търговецът възстановява сумата за заплатените стоки не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която търговецът е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора. При неспазване на срока за връщане на стоката по т.3, търговецът може да задържи възстановяването на сумата докато не получи обратно стоката от клиента.

5. Клиентът носи отговорност за намалената стойност на стоките съгласно чл.55.ал.4. Търговецът отбива 15% от заплатената сума и възстновява остатъчната стойност на клиента, когато стоката е в лош търговски вид (нарушена или липсваща опаковка) Търговецът отбива 50% от заплатената сума и възстновява остатъчната стойност на клиента, когато стоката е изпробвана и монтирана по начин, който нарушава целостта й и външния й вид, в сравнение с тези, които е имала като нова.